Skilmálar Tropic

Dyer ehf
kt. 640119-1950
Bæjarlind 2
201 Kópavogur
S. 788-1877
t[email protected]

VSK – númer: 133672

GREIÐSLULEIÐIR

Við tökum við millifærslum, greiðslu með debet- eða kreditkorti í gegnum greiðslusíðu Rapyd en einnig er hægt að greiða með Netgíró, Síminn Pay eða Pei griðslumiðlun sem getur brúað bil til mánaðarmóta eða skipt greiðslum.

Athugið að ef valið er að greiða með millifærslu þá þarf greiðsla að berast innan 6 klst. annars dettur pöntunin niður.

AFHENDING

1. Hægt er að sækja pantanir til okkar í Bæjarlind 2 en við erum staðsett á 2. hæð. Gengið er inn um dyrnar á milli Klippistofu Jörgens og Flatbökunnar. Opnunartímar eru 14-17:30 á virkum dögum en 12-15 á laugardögum.

2. Við sendum vörur með Póstinum samkvæmt verðskrá Póstsins. Sá sendingarkostnaður er yfirleitt í kringum 1000 kr. á næsta pósthús en aðeins nær 1500 kr. fyrir að fá sent heim. Við sendum yfirleitt sem smápakka þar sem flestar okkar vörur eru litlar og höfum við komist upp með það hingað til. Pantanir fara í póst alla daga. Ef þú pantar árla dags þá gæti verið að hún fari í póst samdægurs, annars daginn eftir eða næsta virka dag.  Það getur tekið allt að þrjá virka daga að fá vöru afhenta en ef pöntunin þín berst ekki fljótlega eftir að þú pantar þá máttu alltaf heyra í okkur og við könnum stöðuna.

3. Ef þú verslar fyrir 12.000 kr. eða meira þá færðu fría heimsendingu.

VÖRUSKIL

Það skiptir okkur miklu máli að viðskiptavinir okkar séu ánægðir og því er veittur 14 daga skilaréttur við kaup á vöru gegn því að framvísað sé sölureikningi sem sýnir með fullnægjandi hætti hvenær varan var keypt. Varan þarf að vera ónotuð, í fullkomnu lagi og í sínum upprunalegu óskemmdu umbúðum þegar henni er skilað. Ef vara er innsigluð má ekki rjúfa innsiglið. Við skil á vöru er miðað við upprunalegt verð hennar, nema viðkomandi vara sé á útsölu eða á sértilboði við vöruskil. Við endurgreiðum vöru innan við 10 daga frá vöruskilum en flutnings- og póstburðargjöld eru ekki endurgreidd.

GÖLLUÐ VARA

Sé vara gölluð er viðskiptavinum boðin ný vara í staðinn og greiðum við allan sendingakostnað sem um ræðir. Eða endurgreiðum ef þess er krafist. Að öðru leiti vísast til laga um húsgöngu og fjarsölusamninga nr.46/2000 og laga um neytendakaup.

FRIÐHELGI VIÐSKIPTAVINA

Seljandi heitir kaupanda fullum trúnaði um allar upplýsingar sem hann gefur upp í tengslum við viðskiptin. Upplýsingar verða ekki undir neinum kringumstæðum seldar eða gefnar til þriðja aðila en hafa þarf í huga að við kaupum þjónustu hjá fagaðila til að framfylgja öllum pöntunum á Tropic.is en sá þriðji aðili er bundinn trúnaði.
Privacy policy All personal information will be strictly confidential and will not be given or sold to a third party.

LÖG & VARNARÞING

Samningur þessi er í samræmi við íslensk lög. Rísi mál vegna hans skal það rekið fyrir Héraðsdómi Reykjanes.

Tropic.is áskilur sér rétt til að hætta við pantanir, t.d. vegna rangra verðupplýsinga eða hætta að bjóða upp á vörutegundir fyrirvaralaust. Áskilinn er réttur til að staðfesta pantanir símleiðis.