Skilmálar Tropic
Dyer ehf
kt. 640119-1950
Álfheimar 74
104 Reykjavík
S. 788-1877
t[email protected]
VSK – númer: 133672
GREIÐSLULEIÐIR
Við tökum við millifærslum, greiðslu með debet- eða kreditkorti í gegnum greiðslukerfi Teyja en einnig er hægt að greiða með Netgíró, Síminn Pay eða Pei griðslumiðlun sem getur brúað bil til mánaðarmóta eða skipt greiðslum.
Athugið að ef valið er að greiða með millifærslu þá þarf greiðsla að berast innan 6 klst. annars dettur pöntunin niður.
AFHENDING
- Frá og með 1. janúar 2023 er ekki lengur hægt að sækja pantanir til okkar þar sem lagerinn hefur verið fluttur í vöruhús en þess á móti höfum við lækkað sendingarkostnað. Athugið að eftir 6 mánuði áskilur Tropic sér þann rétt að farga ósóttri pöntun.
- Við sendum vörur með Dropp fyrir 690 kr. en hægt er að fá sent frítt á Dropp afgreiðslustað allar pantanir yfir 9000 kr. Einnig er hægt að fá heimsendingu á höfuðborgarsvæðinu eða fá sent á næstu flytjendastöð fyrir aðeins 990 kr. Því miður er ekki hægt að fá heimsent á landsbyggðina en við vonandi getum boðið upp á það síðar á þessu ári.Ef þú pantar fyrir kl. 13:00 og vilt fá heimsendingu á höfuðborgarsvæðinu þá getur pöntunin borist þér samdægurs milli kl. 17:00-22:00. Ef þú hinsvegar pantar eftir kl. 13:00 kemur pöntunin næsta virka dag. Að fá sent á landsbyggðina tekur yfirleitt bara sólarhring að berast. Alls eru flytjendastöðvarnar 77 talsins en hægt er að sjá yfirlit yfir þær allar hér.
VÖRUSKIL
Það skiptir okkur miklu máli að viðskiptavinir okkar séu ánægðir og því er veittur 14 daga skilaréttur við kaup á vöru gegn því að framvísað sé sölureikningi sem sýnir með fullnægjandi hætti hvenær varan var keypt. Varan þarf að vera ónotuð, í fullkomnu lagi og í sínum upprunalegu óskemmdu umbúðum þegar henni er skilað. Ef vara er innsigluð má ekki rjúfa innsiglið. Við skil á vöru er miðað við upprunalegt verð hennar, nema viðkomandi vara sé á útsölu eða á sértilboði við vöruskil. Við endurgreiðum vöru innan við 10 daga frá vöruskilum en flutnings- og póstburðargjöld eru ekki endurgreidd.
GÖLLUÐ VARA
Sé vara gölluð er viðskiptavinum boðin ný vara í staðinn og greiðum við allan sendingakostnað sem um ræðir. Eða endurgreiðum ef þess er krafist. Að öðru leiti vísast til laga um húsgöngu og fjarsölusamninga nr.46/2000 og laga um neytendakaup.
FRIÐHELGI VIÐSKIPTAVINA
Seljandi heitir kaupanda fullum trúnaði um allar upplýsingar sem hann gefur upp í tengslum við viðskiptin. Upplýsingar verða ekki undir neinum kringumstæðum seldar eða gefnar til þriðja aðila en hafa þarf í huga að við kaupum þjónustu hjá fagaðila til að framfylgja öllum pöntunum á Tropic.is en sá þriðji aðili er bundinn trúnaði.
Privacy policy All personal information will be strictly confidential and will not be given or sold to a third party.
LÖG & VARNARÞING
Samningur þessi er í samræmi við íslensk lög. Rísi mál vegna hans skal það rekið fyrir Héraðsdómi Reykjanes.
Tropic.is áskilur sér rétt til að hætta við pantanir, t.d. vegna rangra verðupplýsinga eða hætta að bjóða upp á vörutegundir fyrirvaralaust. Áskilinn er réttur til að staðfesta pantanir símleiðis.